背景調(diào)查是什么意思？深圳背景調(diào)查公司解答
發(fā)布日期：2022-03-04 21:10:02 瀏覽次數(shù)：311
背景調(diào)查是什么意思？深圳背景調(diào)查公司解答背景調(diào)查亦稱“證明材料核查”是指通過咨詢應征者從前的上司、最近有機會觀察其的人士、曾受教育機構(gòu)、推薦人等對象,核查候選人背景資料和證明材料等的真實性和有效性的方法。具有補充選拔過程中不足的資料和有助于證實或取得關于候選人資料的功能。是一種能直接證實候選人事實信息的有效方法。
目錄
1定義
2背景調(diào)查內(nèi)容
3背景調(diào)查意義
4背景調(diào)查原則
5相關詞條
定義
背景調(diào)查是由獨立專業(yè)機構(gòu)依托權(quán)威數(shù)據(jù)源通過合法的途徑和方式對被調(diào)查人提交的個人背景信息進行核查比對并形成背景調(diào)查報告以輔助委托調(diào)查人驗證其真?zhèn)巍?/p>
現(xiàn)在一些比較大型，正規(guī)的公司都會要求招聘模塊里這一部分，會對一部分新進員工做背景調(diào)查。
背景調(diào)查內(nèi)容
候選人以往的經(jīng)歷(包括工作時間、崗位名稱、工作職責、教育經(jīng)歷、薪資水平)、他人的評價等。
通用的規(guī)律是：向合適的人問合適的問題、多問數(shù)字少問感覺，多問事例少問評價，做判斷時以封閉式提問去求證。記錄要引用證明人原話而非自己的總結(jié)。
1、你愿意再次啟用這個求職者嗎？
2、求職者為什么離開貴公司？
3、求職者在貴公司工作了多長時間？
4、求職者的缺勤記錄如何？
5、求職者是否能與同事合作？
6、求職者在貴公司的職責是否重要？
7、求職者在工作活動中有哪些主要長處、突出業(yè)績和重大失誤？
8、與其他承擔類似責任的人相比，你如何評價這個求職者？
9、你如何評價求職者在培訓、開發(fā)和激勵下屬方面取得的成績？
10、在職業(yè)成長和開發(fā)方面，你認為求職者需要做什么？
11、要求職者受雇期間，是否出現(xiàn)交通事故或工作事故？
12、你是否知道一些信息，能夠證明求職者不適合XX職位或?qū)υ撀殬I(yè)構(gòu)成危險？
背景調(diào)查意義編輯播報
對員工的誠信度和信息的真實性進行考核。現(xiàn)在網(wǎng)絡招聘已經(jīng)十分普遍了，如何對信息進行核實，是我們應該考慮的，那么背景調(diào)查，就可幫到我們。
企業(yè)在招聘工作中所面臨的種種風險可以歸納為勝任力風險、法律風險、職業(yè)操守風險、成本風險四大類。如果沒有必要的措施，這些風險將直接由企業(yè)的人力資源部承擔。
市場的風險主要來自于應聘者素質(zhì)與企業(yè)要求之間的差異。而來自內(nèi)部的風險不僅是試用期員工給企業(yè)造成的成本損失及企業(yè)品牌形象風險的可能，還可能危害及企業(yè)內(nèi)部員工，客戶與股東的利益。這些風險最后集中于人力資源部的招聘工作。
企業(yè)為什么要做背景調(diào)查
雇主應以股東，客戶和員工的利益為出發(fā)點，有責任去核實擬入職員工的背景以及具體情況。一份徹底的員工背景調(diào)查報告，可以為企業(yè)節(jié)省未來不必要的花銷，規(guī)避用人風險，減少企業(yè)招聘和培訓以及再培訓相關的費用開支，更重要的是為企業(yè)選用可靠的人才，避免對公司和客戶造成的損害從而促進企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。第三方專業(yè)背景調(diào)查機構(gòu)的服務團隊可以讓企業(yè)在相對較小成本費用下避免雇傭風險，提高招聘質(zhì)量，加快招聘進程，多方面核實預聘員工的背景信息，做出充分知情的聘用決定。
企業(yè)哪些崗位需要做背景調(diào)查：
1.涉及資金管理的職位。如會計、出納、投資，出于對資金安全的考慮，企業(yè)會對這些崗位的人員進行背景調(diào)查，以了解這些準員工的工作能力、犯罪記錄和誠信狀況。
2.涉及公司核心技術(shù)秘密的職位。如研發(fā)部的工程師、技術(shù)人員。核心技術(shù)秘密關系到企業(yè)的生存問題，一旦被競爭對手弄到手，企業(yè)就會出現(xiàn)生存危機。所以，企業(yè)招聘這類人員時都會非常謹慎，寧可花費一定資金對擬錄用者進行犯罪記錄、誠信狀況等背景調(diào)查。
3.部分中高層管理職位。運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、戰(zhàn)略管理總經(jīng)理這些職位主要涉及到企業(yè)的運營戰(zhàn)略，企業(yè)的運營方向、核心客戶資源都掌握在這些職位人員手上，如果這部分人員有動蕩，整個企業(yè)的資金鏈或者運營層面都會受到極大影響。所以，大多數(shù)企業(yè)都會對中高層崗位聘用者做背景調(diào)查。
背景調(diào)查原則編輯播報
被調(diào)查人授權(quán)，背景調(diào)查要讓被調(diào)查人知情。
不涉及被調(diào)人尚未離職的公司
不涉及被調(diào)人個人隱私
第三方僅記錄客觀情況，不評價被調(diào)人是否勝任
給予認為有問題的被調(diào)查人申辯權(quán)利
被調(diào)查人信息保密
背景調(diào)查對企業(yè)的價值：
1.幫助企業(yè)HR篩除有虛假信息的候選人
2.全面了解求職者的素質(zhì)與能力
3.幫助企業(yè)節(jié)省成本、規(guī)避用人風險
企業(yè)的招聘流程：
針對企業(yè)的招聘總結(jié)，招聘流程如下
確定招聘計劃（崗位空缺）
制定招聘方案（是選擇外部招聘還是內(nèi)部招聘，是選擇現(xiàn)場招聘還是網(wǎng)絡招聘還是用獵頭）
實施招聘方案，開展面試（發(fā)布招聘信息—收集并篩選簡歷—初試（筆試）—復試—背景調(diào)查（資格審查）—錄用與入職）
招聘效果評估（到崗率、錄用率、招聘單位成本）
招聘的風險有哪些：
前期成本
廣告費、招聘會費用、獵頭費/中介費；
員工推薦獎勵金、校園招聘費、媒體宣傳費。
運作成本
負責招聘/面試的HR專員、經(jīng)理的時間成本；
企業(yè)支付給HR的工資、交通旅差費及其他管理費用。
試用期成本
與其他部門的磨合成本；
新員工試用期的薪酬福利、培訓費、管理費、辦公費。
機會成本
如果招聘到一名合適的員工能夠給公司創(chuàng)造的巨大效益；
如果試用期員工與企業(yè)要求不匹配，有可能給企業(yè)帶來名譽、經(jīng)濟損失。
再招聘成本
重新招聘一名員工所需要的所有成本。
背景調(diào)查能屏蔽哪些招聘風險：
專業(yè)第三方機構(gòu)的綜合服務在企業(yè)與市場之間形成有效的防火盾，可以幫助企業(yè)屏蔽用人風險，減少企業(yè)損失，提升人力資源部的戰(zhàn)略性管理職能，進而改善企業(yè)人員篩選機制，提高企業(yè)誠信文化及核心競爭力。保護企業(yè)的品牌，員工，客戶以及股東的利益。從企業(yè)內(nèi)部和外部上降低客戶滿意度風險。
員工背景調(diào)查—企業(yè)所能獲得的價值：
招聘效率提高：企業(yè)能夠準確知曉應聘者提供的個人信息是否真實，了解其誠信程度，并以此判斷應聘者個人素質(zhì)。
優(yōu)化人力配置：企業(yè)能夠準確知曉應聘者以往職業(yè)信息，對求職者進行更精確的職位匹配，幫助企業(yè)員工達到“人盡其才”的效果。
降低用工風險：企業(yè)在員工非正常離職或糾紛時的補救措施，了解員工背景，幫助企業(yè)減少解聘員工的損失。
背景調(diào)查的來源
背景資料可以有不同的來源：
1、權(quán)威數(shù)據(jù)源并合法授權(quán)使用。
2、必須具備被核查人的相應授權(quán)。
3、來自校方的推薦材料。
4、有關原來工作情況的介紹材料。
5、關于申請人財務狀況的證明信。
6、關于申請人所受法律強制方面的記錄。
7、來自推薦人的推薦材料。
8、面試者的簡歷。
究竟哪些更有用，取決于企業(yè)將向申請人提供什么樣的職務。美國聯(lián)邦和各州通過了各種有關的法律，以求保護那些在就業(yè)前的甄別中可能受到調(diào)查的申請人的權(quán)利。在所有已通過的旨在保護個人隱私權(quán)的法律中，最重要的要屬1974年美國隱私法(TheFederalPrivacyAct)。因此，在背景調(diào)查過程中，招聘方可能面臨一些問題：如果為進行合理的背景調(diào)查，招聘方可能會在招聘人選問題上玩忽職守而承擔法律責任；如果調(diào)查顯示對求職者不利的信息，招聘方可能會被求職者控訴侵犯隱私或誹謗。
背景調(diào)查的操作要點
1、與客戶進行溝通，參考目標職位的素質(zhì)模型確定背景調(diào)查的內(nèi)容。
2、確定調(diào)查的對象和范圍。
3、設計相應的調(diào)查問卷或提綱。
4、設法取得調(diào)查對象的合作。
5、運用一定的方法或技巧解決較棘手的問題。
6、提交背景調(diào)查報告。
7、適用于中高層管理人員和核心、關鍵崗位的人員、銷售人員
?。ìF(xiàn)在的背景調(diào)查主要是通過電話的形式來展開的，先與員工進行溝通，再到原公司進行核實。）
背景調(diào)查材料
背景調(diào)查材料是指在對個體進行調(diào)查時，個體提供的信息。在公安機關辦理行政案件時部分地區(qū)要求辦案單位在對嫌疑人進行調(diào)查詢問時一定要先調(diào)查嫌疑人的背景材料。這種做法也反映出公安執(zhí)法過程在規(guī)范化科學化方面的進步。
背景調(diào)查的方法
1訪談法：調(diào)查者直接面對訪問對象進行回答。
2問卷法：調(diào)查者事先印刷好問卷，發(fā)放給相關人士，填寫好以后收集上來進行分析。
3文獻法：收集報紙，雜志，書籍等第二手資料。
4電子媒體收集法：通過電話，電腦，廣播等媒體收集信息。
5觀察法：調(diào)查者親臨調(diào)查現(xiàn)場收集事物情景動態(tài)信息。
6實驗法：對調(diào)研內(nèi)容進行現(xiàn)場實驗。[2]
相關詞條編輯播報
人力資源的雪球原理
人員招聘
職務說明書
隱私管理
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